今年IT优先任务与挑战

关键要点

• 今年IT专业人士面临的三个首要任务是安全改善、自动化提升IT生产力及云迁移。
• 主要挑战包括网络安全和数据保护不足、IT支出和资源不足，以及遗留技术问题。
• 超过一半的组织将其资源的11%到50%用于IT支持和帮助台。
• 大多数IT专业人士对集成表示强烈支持，认为其有助于改善文档管理和服务台系统。

根据的报告，IT专业人士今年的三大优先任务是整体安全改进、利用自动化提升IT生产力和。与此同时，Kaseya的报告指出，网络安全和数据保护不足、IT支出和资源不足、以及遗留技术是主要挑战。

根据调查数据，53%的受访者预期今年安全人员将增加，比去年增加7%；86%的人报告安全支出将保持不变或增加。越来越多的IT专业人士对集成表现出强烈支持，认为这有助于改善终端管理、服务台系统的文档工作、自动化脚本执行和工单管理。

IT基础设施升级已成为组织支出增加的重要组成部分，超过一半的组织将其资源的11%到50%分配到IT支持/帮助台。根据调查，73%和74%的受访者分别将四分之一的IT安全资金分配给IT安全以及数据备份和恢复。此外，报告还指出，越来越多的托管服务提供商被征用来处理IT安全问题。

总结
今年IT行业面临的挑战和优先事项显示出需要强化安全措施和资源配置，而且对于自动化和集成的需求日益增加。这些因素共同促进了IT基础设施的持续发展。